HotelSearch.com Home

Hotel Torre de Núñez ****

Sta Cristina,  Spain

Phone: +34 98 230 4040 Fax: +34 98 230 4382 E-mail:: hotel@hoteltorredenunez.com

Price: 40 - 175 € (Average)

See more photos

Add your hotel photo

Rating by guests: 8.8 Based on 56 reviews

Room Services
  • Rooms: 89
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 89
  • Parking: hotel owned
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Elevator
  • Central heating
General services
  • Rooms: 89
  • Information not available
Hotel Torre de Núñez
Carretera N VI, Km 497 (27160) - Sta Cristina (Spain)

Access:

 

Overall rating:  8.8 Based on the last 40 of 56 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 90%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9
  • Location: 6.7
  • Common facilities and services: 7.8
  • Staff: 8.9
  • Quietness: 8.8
  • Room: 9
  • Value for money: 8.4

September/2017 Someone from tenerife thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La comodidad de la cama
  • Negative: la lentitud en la cena
  • I RECOMMEND it for... Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

September/2017 Someone from Vigo thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Cama cómoda. Habitación amplia y silenciosa.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

September/2017 Someone from Navarra thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

September/2017 Someone from LEON thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: en general todo es correcto
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

August/2017 Someone from Argentina thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo!!! Desde la limpieza hasta el trato cordial de sus empleados. Mis felicitaciones
  • Negative: Nada que objetar
  • I RECOMMEND it for... Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

August/2017 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo
  • Negative: El mando de la ducha en el baño. Es liso y con la mano enjabonada no se puede cerrar/abrir.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5 Estuvimos alojados 5 noches y no barrieron el suelo. Cambiaron las toallas de ducha 3 veces sin necesidad y sin indicarlo nosotros. En otros hoteles me las han cambiado a los 3 días aunque yo no lo indicase. Aquí no han cambiado las toallas de lavabo en todo el tiempo (tampoco lo necesité pero me extrañó)
  • Location: 10 Está muy próximo a la ciudad de Lugo y para moverse por varios puntos de Galicia está en una situación muy céntrica para ir a la costa, a Coruña, etc y poder volver en poco tiempo.
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10 Mi ventana esta orientada a la carretera y no se oía absolutamente nada de tráfico.
  • Room: 10 Como observación, indicar que el mando de la ducha no me ha gustado. Es liso y con la mano enjabonada no se puede abrir/cerrar. (Yo cierro el grifo mientras me enjabono en a ducha)
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3

August/2017 Someone from Ourense thinks:

  • Overall rating: 9.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El desayuno y la atencion
  • Negative: Que fueran camas separadas
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Handicapped, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

August/2017 Someone from Aranda de Duero thinks:

  • Overall rating: 5.2
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: bien situado
  • Negative: les solicité una cama de matrimonio. La señorita de recepción me dijo que NO disponían de camas de matrimonio, y que eran mejor las twin. ya que las otras habitaciones con cama de matrimonio eran de 135 cm. Bueno, que me contó una mentira. En la habitación 216 (donde me alojaron) el sofá era una cutrería. Me fijé en las habitaciones de al lado y pregunté a las de limpieza. las otras eran habitaciones con buen sofá y CAMA DE 150 cm Hice la reserva directamente al hotel, y realmente no me sentí exclusiva. Mismo precio en web hotel y web booking...... La próxima vez lo haría con una central de reservas que SI me hubieran dado una habitación que había pedido. Desayuno bastante normal, aunque no muy caro. Buen embutido. en resumen las señoritas de recepción bien uniformadas y buena entrada de hall hecho por un interiorista...... pero las señoritas de recepción deberían hacer mejor su trabajo.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 2.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5 un sofá cutre y dos camas cuando pedí una cama de matrimonio.
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3

July/2017 Someone from SALAMANCA thinks:

  • Overall rating: 2.9
  • Would you recommend it? No
  • Positive:
  • Negative: TENÍAN LOS COLUMPIOS RECIÉN PINTADOS. NO TENÍAN NINGÚN CARTEL AVISANDO DE DICHA CIRCUNSTANCIA Y LOS NIÑOS SE MANCHARON LAS MANOS Y LA ROPA DE PINTURA. NO NOS SUPIERON DAR NINGUNA SOLUCIÓN PARA SACAR LA PINTURA DE LAS MANOS. Y, EN CUANTO A LA ROPA, SE QUEDARON CON LA PRENDA PARA INTENTAR SOLUCIONAR LAS MANCHAS. ESTA MAÑANA ME HAN LLAMADO DICIENDO QUE ME ENVÍAN EL PANTALÓN DEL NIÑO CON ALGUNA MANCHA TODAVÍA.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Families
  • Cleanliness: 5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 2.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada María: Nos ponemos en contacto con usted después de leer con sorpresa su comentario. Es por ello por lo que nos decidimos a contestarle aclarando cada una de las circunstancias que han vivido en nuestro establecimiento. 1. Los columpios no estaban recién pintados, sino que fueron pintados 3 días antes indicando esta circunstancia con rótulos en los mismos columpios. Como le indicó nuestra compañera de recepción puede que algún niño haya podido arrancarlos. 2. En el momento que nos comunicaron la incidencia desde recepción se le indica que puede dejarnos el pantalón del niño para su limpieza en nuestras instalaciones. 3. El martes 25 de julio ( festivo en toda la Comunidad de Galicia) se efectúa una llamada al teléfono que nos había facilitado sin obtener respuesta. 4. El miércoles 26 de julio por la mañana desde recepción se vuelve a efectuar la llamada pudiendo conversar con usted. En dicha llamada le indicamos que le enviamos el pantalón a la dirección indicada y le explicamos que casi en su totalidad está solucionado pero que lo inspeccionara usted misma ( situación con la que está usted de acuerdo). En caso de que existiese cualquier problema le ofrecíamos la posibilidad del abono del importe ( usted hace referencia a que guarda siempre los tickets de compra) ó la compra del mismo pantalón. Lamentamos la situación vivida con la prenda de su hijo pero en todo momento hemos intentado solucionarla de la mejor forma posible, colaborando con usted en todo momento. Quizás no le hemos sabido transmitir verbalmente con la claridad debida las soluciones que le aportábamos. Sentimos su malestar sobre todo cuando desde nuestra empresa entendemos que le ofrecimos todo tipo de facilidades. Un saludo cordial. Ana María Nuñez. PD: Puede ponerse en contacto con nosotros para cuanto necesite. "

July/2017 Someone from Jaén thinks:

  • Overall rating: 7.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación, el restaurante, las vistas, la atención
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 2.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
Online reservation
Nights
Hotel Torre de Núñez Carretera N VI, Km 497 Sta Cristina 27160 Spain
88%